Réceptionniste

Nous recherchons une nouvelle réceptionniste trilingue (FR-EN-NL).

Travailler à l'hôtel de Mirwart est une expérience inhabituelle et enrichissante.

Vos tâches :

Assurer un accueil de qualité à nos hôtes,

Enregistrer les arrivées et les départs des clients,

Informer les clients sur les différentes activités et les restaurants de l'hôtel,

Gérer le central téléphonique et la boîte aux lettres et assurer un partage optimal de l'information pour l'ensemble de l'équipe du Front Office,

Établir les factures, encaisser correctement les paiements et transmettre les données au service comptable,

Communiquer avec les différents services de l'hôtel pour s'assurer que les clients bénéficient d'un excellent service.

Profil requis :

Vous avez une très bonne maîtrise du français et du néerlandais ou de l'anglais (niveau B2 minimum requis). La connaissance de l'anglais ou du néerlandais est un atout supplémentaire,

Vous êtes récemment diplômé en gestion hôtelière ou dans un domaine similaire, ou vous avez déjà une expérience confirmée en tant que réceptionniste,

Vous avez d'excellentes compétences en matière de présentation et d'expression orale,

Vous serez souriant(e) et doué(e) pour la communication,

Vous avez une attitude proactive et êtes orienté vers le client,

Vous vous intégrez facilement dans une équipe et avez un état d'esprit positif,

Vous êtes flexible et capable de vous adapter facilement au changement,

You are detail-oriented and rigorous.

Salary:

From €2793 gross per month, based on experience and skills.

Willing to join us? Please send us your resume to info@chateaudemirwart.be